⚠️ Wichtiger Hinweis: In der Schweiz besteht ein Widerrufsrecht nur dann, wenn der Verkäufer es freiwillig gewährt. Das Schweizer Recht räumt dem Kunden nach einem Online-Kauf kein Recht auf Überlegung oder auf Rückgabe eines Produkts ein.
Obwohl in der Schweiz kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, bieten wir aus Kulanz freiwillig eine Rückgabemöglichkeit an. Die genauen Bedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), Ziff. 17.
Kurz zusammengefasst (vgl. AGB Ziff. 17):
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen mit Angabe eines Grundes vom Vertrag zurückzutreten. Nicht gewünschte Artikel können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt auf Ihre Kosten zurücksenden, sofern sie noch originalverschlossen und in der Originalverpackung sind. Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
Von der Möglichkeit des Widerrufs ausgeschlossen sind Sonderanfertigungen oder eindeutig auf den Kunden zugeschnittene Waren.
Weitere Informationen zum Widerrufsrecht in der Schweiz finden Sie beim Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO).
Bei Fragen steht Ihnen unser Kundendienst gerne zur Verfügung:
