Purtroppo, durante il trasporto possono verificarsi dei danni. In caso di danni al pacco, al carico generale o alla merce, il cliente deve rivolgersi esclusivamente alla società di trasporti interessata. Si prega di prendere nota delle nostre condizioni in conformità alle CGC.

Inoltre, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti via E-Mail con il seguente contenuto:

• Foto dell'imballaggio e della merce danneggiata
• Dettagli del danno
• Numero di fattura
• Numero dell'articolo